特定商取引法に基づく表記（返品など）
特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | さる屋ネットショップ |
|---|---|
| 運営統括責任者名 | 金子真帆 |
| 郵便番号 | 152 |
| 住所 | 目黒区目黒 ※住所はメールにてお問合せ下さい。 |
| 商品代金以外の料金の説明 | 全商品送料無料（沖縄・北海道は追加送料５００円を頂戴いたします） 代引き手数料 銀行振込手数料 |
| 申込有効期限 | ご注文確認メールが届いてから７日以内にお振込をお願い致します。 7日以内にお振込頂けなかった場合はキャンセルとなります。 |
| 不良品 | ご使用前の不良品、破損などがございましたら、商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。 この期間を過ぎますと、返品をお受けできなくなりますので、ご了承ください。 ※以下による返品はお受けできません。十分ご検討の上、お買い求めください。 ●使用された商品 ●お客様のご都合による返品・交換 ●お客様自身が使用され、破損、汚損した場合 ●商品到着後、3日が経過した商品、またご連絡なく返品された場合 |
| 販売数量 | |
| 引渡し時期 | ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。 営業日：月〜金曜日（土日祝はお休み致します） |
| お支払い方法 | ●クレジットカード（VISA/MASTER) ●銀行振込（先払い） ●郵便振替（先払い） ●代金引換 |
| お支払い期限 | 当店からの注文確認メールが送付されてから、7日以内にご入金ください。7日以内にご入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。 |
| 返品期限 | 商品到着後、3日以内にメールにてご連絡下さい。 返品は、ご使用前の不良品、破損品に限らせて頂きます。 衣類に関しては、ご試着ができませんので、商品の実寸、写真をご参照の上ご購入をご検討下さい。 尚、商品は、全て現地職人による手作りです。その為、日本の工業製品に比べ、糸のほつれ、縫製の甘さ、また刺繍の下絵が残っている場合がございます。これらは、現地職人の手作り製品ですので、ご理解の上ご購入をお願いいたします。 |
| 返品送料 | 不良品の場合は、弊社で送料を負担させて頂きます。メールにてご連絡頂いた上、返信に記載の住所に着払いにてお送り下さい。返品商品到着を確認後、返金もしくは交換させて頂きます。 お客様のご都合による返品の往復の送料・支払手数料は、お客様ご負担でお願いいたします。その際、宅急便などの保障のある発送方法での送付をお願いしております。 なお、お客様の過失による破損、汚損した商品や、ご使用された商品、上記記載の返品期間を過ぎた場合のご返品はご遠慮いただいております。 厳選して商品を販売しておりますが、商品のほとんどがハンドメイドだということをご理解の上、ご購入いただけます様お願いいたします。 |
| 屋号またはサービス名 | さる屋ネットショップ |
| 電話番号 | メールにてお問合せ下さい |
| 公開メールアドレス | shop@saruyaoax.com |
| ホームページアドレス | http://shop.saruyaoax.com |
お支払い方法
クレジットカード決済 |
    
クレジットカード決済です。一括払いのみとなります。 |
|---|---|
銀行振込 ゆうちょ銀行 |
振り込み手数料はお客様のご負担となります。 |
ゆうちょ振替（ゆうちょからのお振込） |
振込手数料はお客様のご負担となります。 |
代金引換 |
・配送料の他に代引手数料として440円を頂きます。 ・商品到着時にお支払い。 ・現金でのみお支払い可能です。 ・「レターパック」ではご利用頂けません。 |
配送方法・送料について
クロネコヤマト宅急便 |
送料無料。 但し、壊れ物以外は、レターパックでお送りさせて頂きます。 ブラウスなどをご購入で日時指定をご希望の場合、備考欄で お知らせくださいませ。 宅急便にて対応致します。 |
|---|---|
レターパック |
送料無料。 アレブリヘスなどの壊れ物以外は基本的にレターパックでお送りさせて頂きます。 ●ポスト投函となります。サイズの都合上、レターパックプラスでお送りした場合は手渡しとなります。 ※紛失・盗難・折曲り・破損等の保障はありません。 ●サイズ制限の都合上、簡易包装となります。ブラウス、クロスなど 小さめにたたませて頂く場合がございます。 ●郵便受け口が小さい場合、局員が持ち帰る場合があります。 【再配達アリ】 ●お荷物追跡 ＯＫ ●時間・日付指定 ＮＧ ※再配達の場合は時間指定ＯＫ ●代引きはご利用頂けません。 |
オアハカより国際郵便 |
メキシコ合衆国・オアハカからの直送品の商品のみ対象となります。 国際郵便（Registrado・荷物番号付き）でお送りいたします。 オアハカから直送の商品をご購入の際は商品ページの注意事項をご一読頂き、ご了承の上ご注文くださいませ。 ※代引きはご利用頂けません。 |